นโยบายความเป็นส่วนตัว POTS28
POTS28 (pots28.com) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และลูกค้ามีสิทธิอะไรบ้าง
ข้อมูลที่เราเก็บ
- ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และ LINE ID ที่ลูกค้าให้ไว้เมื่อสอบถามราคาหรือสั่งซื้อ
- ที่อยู่จัดส่งและที่อยู่สำหรับออกใบเสนอราคา ใบกำกับภาษี
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ รายการสินค้า และประวัติการติดต่อ
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น คุกกี้ หน้าที่เข้าชม ประเภทอุปกรณ์ ผ่าน Google Analytics
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- ออกใบเสนอราคา ยืนยันคำสั่งซื้อ และจัดส่งสินค้า
- ติดต่อประสานงานการติดตั้งและบริการหลังการขาย
- ปรับปรุงเว็บไซต์และบริการให้ตรงความต้องการของลูกค้า
- แจ้งข่าวสารหรือโปรโมชัน เฉพาะเมื่อลูกค้ายินยอม
การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า และเปิดเผยเท่าที่จำเป็นเท่านั้น เช่น ให้บริษัทขนส่งเพื่อจัดส่งสินค้า ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือเมื่อกฎหมายกำหนด
คุกกี้
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อให้ตะกร้าสินค้าทำงาน และเพื่อวิเคราะห์สถิติการเข้าชม ลูกค้าสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันของเว็บไซต์อาจใช้งานไม่ได้
ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ลูกค้ามีสิทธิขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล ขอถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
- LINE: @pots28
- อีเมล: ittimon@nanakorsang.com
- โทร: 092 248 5913
นโยบายนี้อาจปรับปรุงเป็นครั้งคราว ฉบับปัจจุบันมีผลตั้งแต่วันที่ 29 กันยายน 2569
